Ne réservez pas avec Crystal Travel, ATOL no: 3517 – Babillard électronique du transport aérien

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Le site Web avait l'air casher, le prix pour le Qatar en Malaisie était moins cher que tous les autres et même la réservation en ligne s'est bien passée avec la confirmation par courrier électronique. Cependant, l’agent a rappelé le lendemain pour dire qu’il ne pouvait pas fournir la réservation et a donné une excuse. Il m'a assuré que je pourrais obtenir un remboursement complet si les solutions qu'il a proposées ne me convenaient pas. J'ai demandé pourquoi l'argent avait été retiré de ma carte alors qu'ils n'avaient pas le billet pour vendre. Le gars a répondu que je recevrais mon remboursement dans un délai de 72 heures. J'ai envoyé un courriel et demandé un remboursement immédiat.