TUI annule tous les vols en Espagne après la publication de nouvelles règles de quarantaine britanniques pour les Britanniques

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Furious TUI a annulé tous les vols de demain vers l'Espagne après que le gouvernement britannique a imposé une quarantaine générale pour les voyageurs de retour.

Le gouvernement britannique a émis ce soir un avertissement de voyage pour toute l'Espagne à l'exception des îles Canaries et Baléares.

Il a également imposé une quarantaine de 14 jours pour tous les voyageurs britanniques revenant de n'importe quelle partie de l'Espagne, y compris les îles.

La compagnie aérienne a déclaré qu'elle était `` incroyablement déçue '' à court terme, alors que les projets de vacances d'été des Britanniques étaient plongés dans le chaos après que les voyages se soient arrêtés au cours des premières étapes du verrouillage mondial des coronavirus.

Le gouvernement britannique a été contraint de rester en retrait ce soir après que des rapports aient émergé qu'il prévoyait de fermer le «pont aérien» avec l'Espagne.

TUI a critiqué la décision soudaine du gouvernement, affirmant que les plans des holidymakers seront déstabilisés.

Le chef de l'opérateur de voyages a déclaré que TUI contactait de manière proactive tous les clients pour organiser des remboursements et des options de changement de réservation.

EasyJet et British Airways ont déclaré ce soir aux clients qu'ils ne prévoyaient pas d'annuler leurs vols dans les prochains jours.

Êtes-vous concerné par cette annonce? Courriel [email protected]



Des endroits comme la Costa del Sol seront gravement touchés

«Nous contacterons de manière proactive tous les clients pour organiser un remboursement complet ou la possibilité de réserver à nouveau leurs vacances avec une incitation à la réservation. Tous les clients actuellement en vacances peuvent continuer à profiter de leurs vacances et retourneront sur leur vol de retour prévu.

«Nous sommes incroyablement déçus de ne pas avoir été plus avertis de cette annonce, ou que cette décision n’ait pas été prise hier, car de nombreux Britanniques voyagent en vacances le week-end.

: Nous cherchons également à comprendre pourquoi la quarantaine a été émise pour tout un pays, y compris les îles Canaries et les îles Baléares, lorsque les conseils aux voyageurs ne sont pas alignés (ne s’appliquant qu’à l’Espagne continentale). Cela montre pourquoi des corridors de déplacement régionaux clairs doivent être envisagés.

«La santé et la sécurité de nos clients et collègues est toujours notre priorité absolue et des conseils de voyage bienvenus qui protègent ceux qui passent leurs vacances avec nous.

"Cependant, le gouvernement britannique doit travailler en étroite collaboration avec l'industrie du voyage car ce niveau d'incertitude et de confusion est préjudiciable pour les entreprises et décevant pour ceux qui attendent avec impatience une pause bien méritée."

Au moins deux autres grandes compagnies aériennes n'ont pas annulé leurs vols du dimanche.

"Nos vols devraient actuellement fonctionner normalement", a déclaré British Airways à un client sur Twitter.

Un représentant du service client d'easyJet a déclaré à un autre client: "Nous prévoyons de mettre en œuvre notre horaire complet dans les prochains jours."