Des vols gratuits aux paiements de Covid-19: les incitations au voyage peuvent-elles attirer les visiteurs?

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(CNN) - Depuis que le monde s'est enfermé en mars, beaucoup d'entre nous ont dressé une liste mentale de tous les endroits où nous irons une fois que nous serons enfin en mesure de voyager à nouveau.

Aujourd'hui, les frontières rouvrent et les restrictions sont progressivement levées, les hôtels et les centres de villégiature rouvrent et la perspective de voyager est redevenue une réalité.

Et après des mois de revenus touristiques faibles ou nuls, les destinations du monde entier mettent tout en œuvre pour que les visiteurs les choisissent pour leur premier grand voyage dans la nouvelle ère du voyage.

Cancun, dans le sud-est du Mexique, a lancé une campagne "Come to Cancun 2 × 1", qui offrira apparemment deux nuits gratuites d'hébergement pour chaque deux nuits payées et remboursera le prix d'un billet d'avion afin que les visiteurs puissent emmener un compagnon avec eux.
En mai dernier, le propriétaire du casino Derek Stevens a offert plus de 1 000 vols à destination de Las Vegas afin de relancer le tourisme intérieur aux États-Unis.
En Thaïlande, le Cape Fahn Hotel, premier complexe hôtelier de luxe sur une île privée à Koh Samui, a récemment lancé une promotion "Achetez-en 1 pour 1 gratuit" sur ses luxueuses villas avec piscine.

Nouvelle ère du voyage

Chypre s'est engagée à couvrir les frais d'hébergement, de nourriture, de boisson et de médicaments pour les visiteurs dont le test de dépistage du virus est positif pendant leur séjour.

ETIENNE TORBEY / AFP via Getty Images

L'Union européenne a finalement rouvert ses portes aux visiteurs d'un certain nombre de pays à travers le monde le 1er juillet. Cependant, les États-Unis étaient absents de la liste.
Alors que le Département d'État américain conseille toujours à ses citoyens d'éviter tous les voyages internationaux en raison de la pandémie, les Américains sont actuellement autorisés à entrer dans un certain nombre d'îles des Caraïbes, y compris la Jamaïque et Aruba, ainsi qu'aux Maldives et en Croatie, pour n'en nommer que quelques-unes.
Bien qu'il soit clair que le processus de récupération devrait être lent, en particulier du fait que des destinations comme l'Espagne et Melbourne, Australie, ont publié un deuxième verrouillage peu de temps après les mesures d'assouplissement, Lord souligne que Skyscanner a remarqué une augmentation significative des recherches de clients alignée sur la réouverture de frontières spécifiques.

"Bien que ce soit clairement une période difficile pour l'industrie, nous avons vu des poussées vertes de reprise sur certains marchés et nous nous attendons à ce qu'elle prenne de l'ampleur après une période de voyage provisoire", dit-elle.

"Bien que le nombre de recherches sur le site de Skyscanner ait globalement diminué au début du verrouillage en mars, nous avons constaté une augmentation progressive des recherches au cours des mois de mai et juin dans des pays comme le Royaume-Uni et l'Espagne alors que les restrictions de voyage commençaient à se relâcher."

"Cette demande refoulée de voyages, comme le montre le comportement de recherche mondial, a entraîné une augmentation significative des réservations au cours de cette même période dès que les restrictions le permettent."

Lord dit que Skyscanner a vu une augmentation de 116,4% d'un mois à l'autre des réservations de vols au Royaume-Uni entre mai et juin 2020, tandis que les chiffres pour l'Espagne ont grimpé de 144,9% d'un mois à l'autre au cours de la même période.

Bien que ces chiffres soient certainement encourageants, il faudra probablement un certain temps avant que l'industrie du voyage ne rebondisse, et les experts ont laissé entendre que les choses pourraient ne plus jamais redevenir ce qu'elles étaient.

"Je ne suis pas sûr [the travel sector] sera jamais identique à la façon dont il était [pre-Covid 19]", explique Pennington-Gray.

"Pour fonctionner à pleine capacité et avec les mêmes volumes, cela peut prendre des années. Mais nous savons par les crises précédentes que l'industrie du voyage est très résistante."

"Il ne s'agira pas d'utiliser des incitations pour inciter les gens à voyager", ajoute-t-elle. "Il s'agit vraiment d'un engagement envers les pratiques commerciales.

«Les gens s'attendent à ce que l'industrie s'engage dans des activités qui assureront leur sécurité, comme la mise à disposition de stations de nettoyage, et à communiquer ces informations au consommateur.

"L'industrie du voyage va rebondir, cela n'arrivera tout simplement pas demain."