Étirer les dépenses avec les données de voyage chez 3 clients Egencia

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Étirer les dépenses avec les données de voyage chez 3 clients Egencia | Vacances pas cher

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Comme de nombreuses entreprises préparent leur Voyage programmes pour le après COVID-19 environnement, ils s'appuient sur des données pour informer et éduquer leur approche. Des rapports puissants sur les voyages planifiés et passés aux mesures exploitables concernant les types de voyages et la gestion des billets inutilisés, les données devraient donner à votre entreprise une image complète de la sécurité des voyageurs. et revenus la gestion.

Egencia Analytics Studio vous offre une vue unique et à la demande de toutes vos données. Avec les données de voyage en ligne et hors ligne consolidées en un seul endroit, des espaces de travail définis et un filtrage riche, Analytics Studio a contribué à accroître la visibilité sur les dépenses de voyage afin que les clients puissent optimiser pour générer l'efficacité et les économies dans leurs programmes.

Nos rapports aident également à fournir une meilleure gestion des risques chez nos clients, petits et grands. Une technologie comme Egencia Traveler Tracker permet aux gestionnaires de voyages de voir où se sont rendus leurs voyageurs au cours des 30 derniers jours, où ils doivent se rendre et où ils vont, afin de soutenir la sécurité des voyageurs et d'atténuer les risques.

Les données sont synonymes de meilleures offres et décisions chez Alexander Mann

Notre technologie de création de rapports met les données les plus pertinentes entre les mains de nos clients. Équipés de chiffres concrets, nos clients mesurent les tendances et les comportements en matière de dépenses, de retour sur investissement et identifient les domaines pour économiser de l'argent.

"[By] en travaillant avec Egencia, nous obtenons une vue d'ensemble de nos dépenses. Nous ne payons pas une fortune; nous avons un modèle commercial qui fonctionne. Cela signifie que nous pouvons gérer les dépenses avec soin et comprendre clairement combien nous dépensons pour la gestion du programme, par opposition au programme lui-même. Les rapports nous donnent une visibilité de nos frais de voyage »

- Michael McSperrin, responsable mondial des installations et des services de support chez Alexander Mann

Beaucoup de nos plus gros clients viennent à nous avec des accords préalablement négociés avec des chaînes hôtelières, et même ceux-ci peuvent être optimisés. En utilisant les rapports dans le studio, les clients peuvent voir où leurs voyageurs voyagent ou visitent fréquemment en masse et tirer parti des données dans les négociations pour de meilleures ou de nouvelles offres de fournisseurs.

"Les rapports ont vraiment aidé à influencer les décisions sur le moment où nous devons augmenter les voyages, diminuer les voyages, [and] cibler certaines zones ou régions. Cela nous donne la visibilité pour comprendre où nous devons diriger nos ressources, nos budgets et notre personnel pour nous assurer que nous allons aux bons endroits au bon moment. Mais aussi, pour nous assurer que nous pouvons tirer parti de notre pouvoir d'achat pour dire négocier un meilleur accord avec un hôtel ou négocier un meilleur accord avec une compagnie aérienne, par exemple. »

- Michael McSperrin, responsable mondial des installations et des services de support chez Alexander Mann.

Obtenir une vue d'ensemble à Kaspersky et Egmont

Notre fonctionnalité de génération de rapports permet à nos clients de consolider les données en ligne et hors ligne en un seul endroit. Les données consolidées leur permettent d'obtenir une vue unique de leurs données et de ne pas perdre de temps productif à travailler entre plusieurs systèmes et programmes.

De les dépenses et l'adoption des mesures pour les résultats du Finder d'économies, les fenêtres d'achat et la disponibilité des billets inutilisés, Analytics Studio regorge de données précieuses qui aident nos clients à prendre des décisions soucieuses des coûts qui augmentent les économies.

Si un client voit une fenêtre de réservation d'hôtel constamment courte dans un département ou un groupe de voyageurs particulier, par exemple, il peut alors se référer à sa politique et la mettre à jour, en exigeant des réservations avancées, qui sont généralement beaucoup moins chères.

"Je suis un fan de données. J'adore travailler avec. J'adore voir comment les chiffres peuvent montrer ce qui se passe, où nous allons, quelles sont les tendances. Je l'utilise pour générer différents types de rapports tels que des rapports de conformité, des évaluations de voyages dans le monde, etc. Ces données me sont d'un grand soutien. »

- Irina Kostyukova, responsable des voyages d'affaires chez Kaspersky

Nos clients ont également plus qu'une vue de leurs propres données avec Analytics Studio. Par exemple, ils peuvent évaluer la part de marché et même comparer les performances de leur programme à celles d'autres entreprises de taille similaire à l'aide d'un tableau de bord d'analyse comparative. Et bien sûr, toutes ces informations signifient que les gestionnaires de voyages de nos clients peuvent facilement faire rapport à leurs parties prenantes internes et cadres supérieurs.

«En nous associant à Egencia, nous avons renforcé nos données. Il est vraiment important que les données soient centralisées dans l'entreprise. Ensuite, nous le décentralisons à tous les employés, donc quand j'appelle l'un des responsables de voyage, il est très important pour moi qu'ils connaissent tout de leur entreprise et aussi tous les modes de déplacement de leurs voyageurs. "

- Adam Massigeh, responsable de catégorie chez Egmont

Donner du sens aux chiffres

Pour de nombreuses organisations, l'environnement et la compréhension de l'impact de leurs programmes de voyages sont devenus une priorité. Avec des objectifs verts à l'ordre du jour, nos rapports aident à fournir une visibilité pour permettre aux entreprises de prendre des décisions de voyage d'affaires plus durables.

«Le tableau de bord CO2 est brillant pour nous. Cela nous donne une visibilité sur notre impact carbone et l'empreinte que nous avons en tant qu'entreprise. Et cela nous aide également à comprendre et à éduquer nos voyageurs. Nous voulons informer les voyageurs de l'impact du vol en classe affaires long-courrier, en première classe ou en classe économique. Nous devons tous jouer un rôle dans la lutte contre le changement climatique, et le tableau de bord nous donne des données que nous pouvons utiliser pour influencer et changer les comportements. "

- Michael McSperrin, responsable mondial des installations et des services de support chez Alexander Mann.

Le tableau de bord de reporting des émissions de carbone pour les hôtels et l'air se trouve dans Analytics Studio et aide les entreprises à suivre leur impact CO2 et à réagir en conséquence. De la compensation de leur empreinte carbone à l'éducation de leurs voyageurs pour changer les comportements, les données disponibles dans les tableaux de bord sont essentielles pour éclairer les décisions écologiques.

De nombreux fournisseurs de voyages prennent très au sérieux leurs obligations en matière de développement durable et comprennent la puissance des données et des preuves lorsqu'il s'agit de soutenir des voyages plus durables, maintenant et à l'avenir.

«Il n'y a pas de planète B. Nous avons un grand impact sur notre planète et sur ceux qui y vivent. Une grande attention est accordée aux données et à ce que vous faites avec des preuves, ce qui est essentiel pour conduire le travail de développement durable dans la bonne direction. Nous avons une obligation [to customers] d'être plus transparent sur notre empreinte environnementale et de trouver des mesures plus communes afin qu'ils puissent faire des choix éclairés. »

- Harald Bjugstad-Holm, directeur du développement durable chez Nordic Choice Hotels

Regardez un aperçu de 2 minutes d'Analytics Studio pour voir comment il peut vous aider à améliorer votre programme de voyage, ou téléchargez notre liste de contrôle essentielle pour les économies de voyage d'affaires pour découvrir plus de façons d'économiser.