Quelles nouvelles directives signifient pour l'avenir des voyages aux États-Unis

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Quelles nouvelles directives signifient pour l'avenir des voyages aux États-Unis | Vacances pas cher

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Quand exactement le monde sera autorisé à voyager à nouveau reste incertain. Cependant, divers chiffres de l’industrie du voyage aux États-Unis ont établi un nouvel ensemble de directives à suivre par les entreprises et les entreprises une fois les restrictions levées.

En collaboration avec des experts médicaux et un assortiment d'autres entreprises et organisations, l'industrie américaine du voyage a soumis un rapport à la Maison Blanche et aux gouverneurs décrivant les lignes directrices pour les entreprises liées au voyage.

Le rapport fournit des informations conçues pour assurer la sécurité des employés et des clients alors que le pays commence progressivement à assouplir les restrictions de voyage.

Le document, intitulé «Travel in the New Normal», décrit les procédures que l'industrie américaine du voyage suivra pour réduire le risque de contamination par les coronavirus et communiquer des instructions claires aux voyageurs tout au long du processus de voyage.

"Nous voulons que les dirigeants politiques et le public sachent que notre industrie établit une norme très élevée pour réduire le risque de coronavirus dans nos entreprises, et que les pratiques en place pour atteindre cette norme sont cohérentes à chaque étape de l'expérience de voyage, »Roger Dow, président et chef de la direction de la US Travel Association, a déclaré dans un communiqué publié sur le site Web de l'organisation.

"Alors que les voyages rouvrent, les voyageurs ont besoin d'avoir la certitude que des mesures de sécurité sont en place depuis leur départ jusqu'à leur retour à la maison."

Tout en garantissant la sécurité et la santé des clients et du personnel est de la plus haute importance pour les entreprises de l'industrie du voyage, Dow explique que l'objectif secondaire de la directive «Voyager dans la nouvelle normalité» est de rétablir le niveau de confiance que les individus ont dans le processus de voyage. Commencer par là assurera un rebond rapide de la demande, permettant à l'industrie de récupérer beaucoup plus rapidement, déclare-t-il.

"Nous n'encouragerons pas les gens à voyager tant que les experts et les autorités de la santé publique n'auront pas clairement indiqué que c'était le bon moment pour le faire", a-t-il poursuivi. «Notre industrie se concentre sur la préparation de ce moment et sur la démonstration que nos préparatifs sont complets et éclairés par les conseils d'experts de haut niveau.»

«Voyager dans la nouvelle normalité» décrit six approches principales:

  • Les entreprises de voyage devraient modifier les processus et les pratiques d'emploi et repenser les espaces publics pour aider à protéger le personnel et les clients.
  • Les entreprises de voyage devraient envisager des services sans contact dans la mesure du possible pour éviter les contacts physiques.
  • Les entreprises de voyage devraient adopter et exécuter des procédures de stérilisation améliorées.
  • Les entreprises de voyage devraient promouvoir des mesures de dépistage médical pour les travailleurs et isoler ceux qui présentent des symptômes potentiels liés au coronavirus. Ils devraient également fournir des ressources de santé aux clients.
  • Les entreprises de voyage devraient mettre en œuvre un ensemble de protocoles qui s'alignent avec les directives du CDC si les travailleurs testent positif pour le coronavirus.
  • Les entreprises de voyage devraient suivre les meilleures pratiques en matière de services de restauration afin de promouvoir la santé du personnel et des clients.

Dans une conférence de presse du 4 mai menée par Dow et le Dr Michael Parkinson, directeur médical principal au University of Pittsburgh Medical Center, Dow a expliqué que les lignes directrices avaient été créées en collaboration avec divers experts, y compris des spécialistes des maladies infectieuses et de la médecine préventive, dont les idées ont aidé à déterminer comment les organisations pouvaient affronter le coronavirus tout au long du processus de voyage.

Dow a décrit le rapport comme une «approche en couches de la sécurité» visant à réduire la probabilité de transmission des coronavirus dans le «continuum de voyage».

En ce qui concerne la modification des espaces publics, le rapport recommande des stations de lavage et de désinfection des mains ainsi que l'installation d'écrans transparents entre le personnel et les clients.

Les autres lignes directrices incluent la garantie que les EPI sont largement disponibles pour le personnel et les clients; élargir l'utilisation des entrées automatisées, des livraisons et du ramassage côté trottoir pour les agences de voyages; et la mise en œuvre de systèmes sans contact pour la billetterie, l'enregistrement, le paiement et les commandes automatisées et en ligne.

En termes de procédures de stérilisation améliorées, des mesures spécialement conçues pour lutter contre les coronavirus doivent être mises en œuvre, ont expliqué Dow et Parkinson. De telles pratiques incluent la désinfection plus fréquente du personnel et les entreprises qui doivent potentiellement modifier leurs heures d'ouverture pour s'assurer qu'elles peuvent nettoyer en profondeur leurs installations.

De plus, en se référant aux entreprises développant un système pour se conformer aux directives du CDC, le Dr Parkinson a expliqué que les entreprises devraient avoir «un ensemble de procédures robustes» en place si un client ou un membre du personnel présentait des symptômes liés au coronavirus. Ces mesures peuvent comprendre une liste de contrôle des diverses instructions à suivre, y compris l'isolement de celles qui présentent des symptômes potentiels.

Des problèmes peuvent survenir concernant le coût de mise en œuvre de ces directives, d'autant plus que de nombreuses entreprises de l'industrie du voyage ont déjà été financièrement dévastées par les répercussions de la pandémie.

En réponse à cette préoccupation, Dow a expliqué que la US Travel Association avait parlé avec les PDG de toutes les grandes entreprises de voyage du pays, continuant que le coût est quelque chose que ces entreprises doivent supporter car le coût de ne pas le faire est beaucoup plus préjudiciable.

En ce qui concerne la façon dont la conformité sera mesurée autour de «Voyager dans la nouvelle normalité», Dow a déclaré qu'elle avait travaillé dans toute l'industrie avec des associations dans tous les secteurs pour s'assurer que la collaboration était respectée avec l'adhésion de toutes les organisations.

Dow a décrit comment un engagement ferme à s'assurer que les voyageurs repartent est l'objectif principal de toutes les parties et que la meilleure façon de le faire est de s'assurer que les voyageurs se sentent en confiance et peuvent voir la cohérence en ce qui concerne les nouvelles directives.

Lors de la conférence de presse, Dow a fait une comparaison avec les mesures de voyage mises en œuvre à la suite des attentats terroristes du 11 septembre, lorsque «la sécurité est devenue la nouvelle norme».

"La nouvelle norme sera la santé et la sécurité", a-t-il expliqué.

Il est compréhensible que le public hésite à reprendre le voyage en raison de la nature de la transmission du coronavirus et de la grande incertitude qui continue de se faire sentir dans le monde.

Seul le temps nous dira si «Voyager dans la nouvelle normalité» sera universellement adopté dans les 50 États. Cependant, les procédures décrites pourraient présenter un impact significatif sur l'avenir des voyages aux États-Unis, notamment en ce qui concerne la responsabilité des individus et des entreprises de s'assurer que les procédures sont respectées.