Conseils de voyage sur le coronavirus: les vacances d'été se poursuivront-elles? Les dernières mises à jour pour les voyages en Espagne, les vacances TUI, les annulations easyJet et plus encore

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L'UE a conseillé aux gens de ne pas planifier les vacances d'été

Jeudi 16 avril 2020, 22h15

Mis à jour jeudi 16 avril 2020, 22h40
Le tourisme en Espagne, y compris dans des villes comme Malaga, pourrait prendre un certain temps pour reprendre (Photo: AFP / Getty)

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Noel Josephides, directeur des problèmes de l'industrie chez AITO - The Specialist Travel Association, déclare: «Ceux qui utilisent les services de Jet2 et easyJet, etc., dépendent du moment où ces compagnies aériennes décident de recommencer à voler. En théorie, cela devrait se situer vers la mi-juin; cependant, personne ne retient son souffle.

«Le nouvel intérêt pour les vacances en haute saison devrait se matérialiser à la dernière minute et tarder à décoller. De nombreux facteurs feront partie de la composition de la prise de décision: quels pays seront toujours bloqués, par exemple. Il ne fait aucun doute que certains pays ne souhaiteront peut-être pas accueillir les visiteurs britanniques tant que la situation au Royaume-Uni ne sera pas plus claire. »

Mes vacances en France en août auront-elles lieu?

Le président français Emmanuel Macron porte un masque facial lors de la visite de l'hôpital militaire de campagne à l'extérieur de l'hôpital Emile Muller à Mulhouse, dans l'est de la France (Photo: Mathieu Cugnot / AFP / Getty)

La France a prolongé son verrouillage de trois semaines supplémentaires jusqu'au 11 mai et ses frontières sont fermées aux ressortissants de pays tiers jusqu'à nouvel ordre (les ressortissants britanniques sont considérés comme ressortissants de l'UE jusqu'à la fin de cette année). Selon un porte-parole de la Agence française de développement touristique, le secteur touristique du pays devrait rester fermé jusqu'à la mi-juillet.

Il est possible qu'en août, les déplacements soient encore limités, mais à ce stade, il est impossible de dire avec certitude que le tourisme en France aura repris.

Si les plans n'ont pas été annulés par votre fournisseur de voyages, il serait conseillé d'attendre jusqu'à l'heure du départ pour une mise à jour ou de demander un remboursement.

La flotte d'EasyJet a été immobilisée jusqu'à nouvel ordre. Les clients dont les réservations sont annulées ont la possibilité de demander un remboursement (par téléphone), de réserver pour tout autre vol jusqu'en février 2021 ou d'accepter un bon pour la valeur de leur réservation, valable jusqu'à l'hiver 2021.

La compagnie aérienne n'a pas indiqué quand les vols reprendront et a mis le personnel en congé jusqu'en juin; jusqu'à présent, les vols ont été annulés jusqu'à la mi-mai, mais il est probable que les annulations seront en cours. Par conséquent, attendez que votre vol soit annulé pour vous assurer de recevoir le remboursement auquel vous avez droit.

Un porte-parole de l'Office du tourisme espagnol a déclaré: «On ne sait toujours pas comment la pandémie évoluera, il est donc impossible de faire des prévisions sur la saison estivale. Cela ne dépendra pas seulement de la situation en Espagne, mais aussi de la situation sur nos marchés sources. L'ouverture des frontières dépendra de l'évolution de la crise sanitaire. La sécurité est notre première priorité. »

TUI a annulé ses vacances jusqu'à la mi-mai (Photo: Getty)

Si je décide de reporter mes vacances d'été TUI, pourrai-je les reporter à l'été prochain sans payer plus?

Cependant, si vous devez partir avant le 30 juin et réserver avant le 17 mars, vous pouvez changer la date pour un autre jour férié. Il vous sera demandé de payer la différence si elle est plus chère ou la différence vous sera remboursée si elle est moins chère. Il en sera de même si votre séjour est annulé, bien que vous ayez également droit à un remboursement.

J'ai payé un acompte pour les vacances d'été et on m'a demandé de régler le solde. Dois-je payer?

Si vous le pouvez et que c'est un forfait protégé financièrement, oui. Un jour férié sous caution Atol signifie que tout argent que vous avez payé est sûr, et en payant le solde à temps, vous ne violerez pas l'accord que vous avez conclu lors de votre engagement pour le jour férié - la plupart des opérateurs demandent l'argent 10-12 semaines avant le départ. Si le voyage est annulé, vous avez droit à tout votre argent, mais si vous ne payez pas le solde, vous risquez de perdre votre dépôt.

Le Royaume-Uni est-il une valeur sûre pour des vacances d'été?

Cela dépend de la durée pendant laquelle le gouvernement continue de déconseiller tous les voyages non essentiels au Royaume-Uni. Haven, Center Parcs et Butlins ont fermé leurs parcs jusqu'au 14 mai et Forest Holidays jusqu'au 27 avril et un porte-parole de Visit England a déclaré qu'ils n'encourageraient ni ne favoriseraient les voyages dans les délais prévisibles.

Cependant, le tourisme intérieur devrait rebondir avant les voyages internationaux, si de nouveaux cas Covid-19 sont maîtrisés. Si vous envisagez des vacances indépendantes, il serait conseillé de réserver avec une entreprise qui propose des options de changement de réservation flexibles.