Mise à jour sur le coronavirus – Mises à jour sur les voyages

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Pendant près de 70 ans, nous avons emmené des invités en vacances Saga, beaucoup nous laissant comme une famille. Pendant tout ce temps, la santé et le bien-être de nos clients et de notre équipage ont toujours été notre priorité absolue.

Compte tenu de l'annonce du gouvernement, nous avons pris la décision très difficile de suspendre temporairement nos programmes de croisière du 15 mars 2020 au 1er mai 2020. C'est une décision que nous n'avons pas prise à la légère.

Si vous avez réservé des vacances en croisière pendant cette période, nous vous offrons un futur crédit de vacances supplémentaire d'une valeur de 100 £. Cela signifie que si vous choisissez de modifier votre réservation à une date ultérieure, le montant total que vous avez payé pour vos vacances en croisière, plus 100 £ supplémentaires seront transférés sur cette réservation; ou nous pouvons vous envoyer un bon pour ce montant à échanger contre toute future Saga Holiday. Ce crédit futur durera 24 mois.

Alternativement, si vous préférez, nous pouvons émettre un remboursement complet, égal au montant que vous avez payé.

Si vous avez également réservé une croisière à bord de Saga Sapphire et Spirit of Discovery vous pouvez trouver des conseils concernant Saga Ocean Cruises ici.

Si vous avez réservé des vacances en croisière notre équipe dédiée au service clientèle vous contactera par téléphone au cours des prochains jours pour discuter plus en détail de vos options.

Nous continuerons également à regarder vers l'avenir alors que notre saison 2021 sera mise en vente générale le 31 mars en plus de notre tout nouveau navire, Spirit of the Rhine.