Les résidents de Fort McMurray disent qu'une agence de voyages a pris leur argent et n'a pas réservé de vols

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Precious Emelogu a travaillé chez McDonald's pendant un an, économisant de l'argent pour payer un voyage au Nigéria pour voir sa famille à Noël et ramener son frère à Fort McMurray.

Emelogu, 19 ans, a réservé son vol via International Travel Services, une agence de voyage du centre commercial Peter Pond de Fort McMurray.

Mais le 24 décembre, lorsqu'elle a essayé de s'enregistrer pour son vol du 26 décembre, elle a réalisé: elle n'avait pas de billet.

Elle a dit que son agent de voyage n'avait pas réservé son vol. Cela signifiait qu'elle ne prendrait pas l'avion pour Lagos, la plus grande ville du Nigéria.

Emelogu n'est pas seule dans ses problèmes de voyage. La GRC de Wood Buffalo étudie d'autres plaintes concernant l'agence de voyages, qui a également un bureau à Edmonton. CBC News a parlé à d'autres familles qui prétendent avoir payé leurs vols et leurs vacances, pour découvrir qu'elles n'avaient pas été réservées.

Kennedy dit qu'elle a fait confiance à l'entreprise car elle avait une bonne réputation et de bonnes critiques. (Avis Google)

Vous avez une idée pour une histoire? Contactez la journaliste Jamie Malbeuf à [email protected]