FAQ sur les crédits de voyage

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FAQ sur les crédits de voyage | Vacances pas cher

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Comment puis-je utiliser mon crédit?

Veuillez consulter l'échange de crédits de voyage. La plupart des crédits peuvent être échangés en ligne. Les "crédits" des billets non utilisés doivent être échangés en appelant notre service des réservations.


Quand mon crédit expire-t-il?

Un an à compter de la date d'émission. Si votre «crédit» prend la forme d'un billet non utilisé, il expire un an à compter de la date d'achat.


Et si je ne volais plus au cours de la prochaine année?

Lorsque vous utilisez votre crédit, vous pouvez sélectionner des vols jusqu'à 330 jours à l'avenir. Puisque vous avez un an pour racheter, cela signifie que votre fenêtre pour voyager est de 1 an + 330 jours.


Que se passe-t-il si je n'utilise pas la pleine valeur de mon crédit?

La valeur inutilisée sera perdue. Il ne sera pas conservé comme nouveau crédit.


Sur quels vols puis-je utiliser mon crédit?

Toute Hawaiian Airlines ou 'Ohana par vol hawaïen, aller-retour ou aller simple. Cela n'inclut pas les voyages multi-villes, les vols partenaires ou les forfaits vacances.


Puis-je utiliser mon crédit pour des surclassements, des frais de bagages, des boissons, etc.?

Les crédits ne peuvent être utilisés que pour les tarifs des billets.


Les crédits peuvent-ils être transférés, fractionnés ou combinés?

Les crédits ne sont pas transférables et ne peuvent pas être répartis entre les réservations ou combinés avec d'autres crédits.


Conditions générales du crédit de voyage