Duffel lève 30 millions de dollars, dirigés par Index Ventures, sur des plates-formes de voyage héritées du passé – TechCrunch

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Duffel lève 30 millions de dollars, dirigés par Index Ventures, sur des plates-formes de voyage héritées du passé – TechCrunch | Vacances derniere minute

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Les énormes plates-formes de voyage qui gèrent des systèmes de réservation aérienne comme Saber et Amadeus ont été inventées il y a bien longtemps et sont si grandes et si lourdes qu'il est difficile d'innover avec elles. De la même manière que les banques concurrentes ont réinventé le logiciel bancaire Starck, la startup britannique Duffel a fait de même sur le marché des voyages, en reliant directement les compagnies aériennes aux agents de voyages avec une plateforme du 21e siècle.

Aujourd’hui, les investisseurs dans Index Ventures ont annoncé un tour de table de financement de 30 millions de dollars série B, auquel se sont joints des investisseurs existants, Benchmark Capital et Blossom Capital. . Parmi ses compagnies aériennes partenaires figurent déjà American Airlines, British Airways, Groupe Lufthansa, Aegean Airlines, Vueling et Iberia.

Duffel utilisera les nouveaux fonds pour engager plus d'ingénieurs et élargir son équipe. Il se concentre sur son expansion en Amérique du Nord et en Europe, avec ses premiers clients provenant des États-Unis, du Royaume-Uni, du Canada, de la France, de l'Allemagne et de l'Espagne.

Duffel permet aux agences de voyages de se connecter directement aux systèmes de réservation des compagnies aériennes via une API afin qu’elles puissent obtenir des offres de vols en temps réel, effectuer des réservations, accéder à la disponibilité de places en direct et acheter des services supplémentaires. Cela signifie que les nouvelles agences de voyages basées sur des applications numériques et mobiles - le marché cible de Duffel - peuvent contourner les longs délais et les coûts élevés associés aux systèmes de réservation de vols traditionnels. Ils peuvent alors voir la disponibilité de sièges en direct de certaines des plus grandes compagnies aériennes du monde, ainsi que des offres supplémentaires sur les repas en vol ou la répartition des bagages.

Steve Domin, cofondateur et PDG de Duffel, a déclaré: «Une nouvelle génération d'agences en ligne souhaite accéder aux systèmes de réservation rapidement et de manière transparente. En réinventant le lien qui unit les agents en ligne et les compagnies aériennes, nous pouvons transformer le monde de la réservation de voyages et réduire les barrières à l'entrée pour les nouvelles entreprises innovantes qui offrent aux voyageurs une toute nouvelle façon de créer des vacances ou un voyage.

De la même manière que les systèmes bancaires ont été ouverts par déréglementation, l’Association du transport aérien international (IATA) a créé une nouvelle norme industrielle, appelée Nouvelle capacité de distribution (NDC), qui a transformé la manière dont les produits de l’air sont vendus au détail à Technologie XML. Le problème était que les anciennes plateformes ne s’intéressaient pas beaucoup. Duffel est évidemment venu pour en profiter.

Jan Hammer, associé d'Index Ventures, a déclaré: «Nous sommes extrêmement impressionnés par l'équipe Duffel, que nous soutenons depuis le début de leur financement initial. Il existe une opportunité de transformer l'expérience de réservation pour les voyageurs et d'atténuer de nombreux problèmes du secteur. Du lancement de compagnies aériennes à bas coûts aux entreprises à économie partagée comme Airbnb, les déplacements ont changé et Duffel fournira les outils, construits à partir de la base, qui rendent possible la prochaine vague d’innovations. "

S'adressant à TechCrunch, Domin a déclaré: «Historiquement, il était très difficile de vendre des produits de voyage aux agences. Les intégrations sont difficiles. Il y a trop de complexité. Nous regroupons le tout dans une API très simple. Deux heures plus tard, vous pouvez le faire fonctionner sur un site ou une application mobile. ”

«Nous nous connectons directement aux systèmes de réservation des compagnies aériennes. Si vous visitez un site qui utilise Duffel, nous transmettrons à la compagnie aérienne la bonne requête de recherche et la compagnie aérienne générera l'offre en temps réel. ”

«Les compagnies aériennes essayaient de moderniser leurs systèmes de réservation avec Amadeus et Sabre mais elles n’ont pas agi rapidement pour s’adapter à leurs désirs. Lorsque l’IATA a présenté sa nouvelle plate-forme XML, personne n’a voulu l’utiliser. Alors nous l'avons fait.

Duffel est-il une menace pour les plateformes existantes? «Potentiellement, dit-il, mais je ne pense pas qu’ils le voient ainsi. Ils ne voient pas les avantages de l'expérience en ingénierie et en développement. D'une certaine manière, j'espère que nous serons une menace, mais je ne pense pas que nous le sommes maintenant. "

Il a ajouté que Duffel envisage d’étendre ses activités à d’autres produits tels que les trains et les hôtels.