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Les voyages d’affaires sont remplis de tracas et de stress, qu’il s’agisse de lignes de sécurité dans les aéroports, de longs vols ou de vacances loin de votre famille et de vos amis. Les loisirs sont de plus en plus fréquents, alors que les employés consacrent des journées supplémentaires à leurs déplacements professionnels pour s’éloigner de la routine et explorer de nouvelles destinations.

Bleisure pourrait en fait être la clé pour empêcher les voyageurs de s'épuiser, et les employeurs jouent un rôle central dans la promotion de cet événement, suggère un nouveau rapport de Carlson Wagonlit Travel. Selon le rapport, les voyageurs qui ont déclaré que leur lieu de travail ne souhaitait pas prolonger leurs voyages d'agrément étaient plus susceptibles de dire que les inconvénients des voyages d'affaires l'emportaient sur les avantages, en particulier en ce qui concerne leur vie personnelle.

"Il est important que nous reconnaissions la vraie valeur que les voyageurs trouvent dans leurs voyages et que nous comprenions ce qui procure les avantages les plus positifs sur la route", a déclaré Niklas Andréen, vice-président exécutif et responsable de l'expérience du voyageur en chef chez Carlson Wagonlit Travel.

Le Japon a enregistré l’un des taux de mécontentement les plus élevés en ce qui concerne les voyages d’affaires, en particulier en ce qui concerne les conséquences pour les familles des voyageurs. Près d’un tiers d’entre elles ont déclaré que cela avait un impact négatif sur la vie de famille. Ils étaient également les plus nombreux dans toute la région Asie-Pacifique à affirmer que leur lieu de travail ne leur permettait pas de prolonger leurs voyages d’affaires pour leur temps libre et, bien entendu, beaucoup moins susceptibles de mélanger travail et loisir tout en voyageant.

Dans toute la région, les voyageurs ont prolongé leurs voyages 2,3 fois en moyenne par an et ont ajouté environ 4,5 jours supplémentaires. Au Japon, toutefois, les voyageurs n’étendaient que 1,7 fois par an, soit en moyenne deux jours de plus.

Dans le même temps, les voyageurs indiens ont déclaré être les plus satisfaits des voyages d’affaires. À leur tour, ils ont signalé des employeurs plus flexibles - et plus fréquents.

Des résultats similaires ont été reproduits à la fois en Amérique du Nord et en Europe, le bleutage semblant essentiel pour réduire ou équilibrer les expériences négatives. Trente pour cent des voyageurs britanniques et belges ont déclaré que les voyages professionnels avaient un impact négatif sur leur vie personnelle et qu'ils affichaient également les taux les plus élevés d'employeurs sans soutien en Europe.

Des constatations similaires ont même atteint l'âge auquel les baby-boomers ont déclaré des employeurs plus flexibles que ceux de la génération X ou de la génération Y, et également plus satisfaits des voyages d'affaires. Pendant ce temps, les femmes de la génération Y étaient les plus susceptibles de croire que les expériences négatives des voyages d’affaires l'emportaient sur les résultats positifs et que les employeurs ne souhaitaient pas non plus prolonger leurs voyages à des fins de loisirs. Cette situation est aggravée par le fait que les millénaires sont également plus susceptibles que les générations plus âgées d’accorder de la valeur aux loisirs, et qu’ils en attendent de leurs employeurs, indique le rapport.

Cela étant dit, le nombre de personnes au foyer est généralement à la hausse et les voyageurs ont globalement signalé des expériences plus positives en 2019 qu'en 2017, la dernière fois que Carlson Wagonlit Travel a publié le rapport. Cela correspond à une tendance croissante dans l’espace de voyage des entreprises qui donnent la priorité à l’expérience du voyageur.

La plupart du temps, la principale raison invoquée par les employés pour profiter de leurs voyages d'affaires était leur capacité à explorer un nouvel emplacement. Dans presque tous les pays, cela était tout aussi important ou plus important que des avantages tels que le réseautage, l'instauration d'un climat de confiance ou la possibilité de passer des repas et des séjours à l'hôtel.

En fait, les personnes interrogées semblaient se soucier moins de l'argent que de leur capacité à se libérer du stress, à connaître le lieu de leur séjour et à apprécier certains des autres aspects des voyages d'affaires.

«Voyager vers une nouvelle destination, rencontrer quelqu'un en face à face pour la première fois, réseauter avec des personnes qui peuvent vous aider à faire progresser votre entreprise et votre carrière, et sortir de la routine du travail sont parmi les facteurs les plus excitants selon nos conclusions, aux voyages d’affaires », a déclaré Andréen.

Cela va toutefois plus loin que la simple exploration d'un nouvel emplacement. Les voyages Bleisure peuvent même permettre aux employés d’emmener des membres de leur famille, en particulier s’ils prolongent leur voyage de quatre ou cinq jours, ce qui peut expliquer en partie la diminution des incidences négatives sur la vie de leurs employés. De plus, une fois que les voyageurs reviennent, les familles peuvent trouver des parents ou des conjoints moins agités ou épuisés, ce qui présente des avantages potentiellement étendus.