Les vacances en Espagne pourraient être menacées en raison d'une assurance voyage incomplète – êtes-vous couvert? | Nouvelles de voyage | Voyage

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Les vacances en Espagne pourraient être menacées en raison d'une assurance voyage incomplète – êtes-vous couvert? | Nouvelles de voyage | Voyage | Vacances all inclusive

Les vacanciers espagnols sont invités à faire attention lorsqu'ils achètent une assurance voyage. Certains assureurs ont été accusés de pratiques douteuses dans lesquelles des vacanciers sont escroqués. L’Association espagnole des hôpitaux privés a fait cette déclaration lundi lors d’une conférence de presse à Madrid. Ils ont déclaré que certains assureurs vendaient des couvertures avec une assistance médicale d'urgence sans préciser que les clients n'auraient droit à un traitement que dans des cliniques gérées par l'État.

Si ces assurés sont traités dans un établissement privé, ils devront tout de même débourser une grosse facture médicale.

Toutefois, les Britanniques peuvent déjà bénéficier d'un traitement médical gratuit dans ces cliniques gérées par l'État grâce à la carte européenne d'assurance maladie (CEAM).

En bref, les vacanciers pourraient penser qu'ils paient pour des soins de santé privés, mais cela n'est en fait pas garanti dans certains cas.

Le groupe d’hôpitaux privés espagnols a déclaré que 800 Britanniques par jour cherchaient à se faire soigner dans des établissements privés, mais que leur police - dont la limite de remboursement des soins médicaux était fixée à 15 millions de livres - ne couvrirait pas ces frais, a rapporté le Times.

Les assurés devront alors payer en moyenne 4 000 euros pour le traitement ou être transférés dans une clinique publique, a déclaré l’association.

"Des milliers de touristes britanniques seront à nouveau retenus en otages par ces mauvaises pratiques", a déclaré l'association espagnole des hôpitaux privés dans un communiqué.

Ils ont ajouté: «Cette situation met gravement en danger la santé des voyageurs britanniques.

«L’assureur oblige l’hôpital privé à le renvoyer au plus tôt à un établissement public, parfois même dans les cas où un transfert met en danger la santé du patient.»

Ils ont dit que les assureurs britanniques devraient détailler ce qui est exclu et inclus dans leurs polices.

Les vacanciers qui souscrivent une assurance voyage doivent également s’assurer de choisir la police qui répond le mieux à leurs besoins.

Un porte-parole de l’Association des assureurs britanniques (ABI) a déclaré à Express.co.uk: «C’est un rappel brutal de l’importance de vérifier la couverture de voyage avant d’acheter, et pas seulement pour acheter quelque chose de bon marché.

«Il est vraiment utile de lire la couverture pour s’assurer qu’elle répond à vos besoins.

"L'assurance voyage qui fournit une couverture de traitement médical d'urgence a un prix très compétitif de toute façon."

ABI déconseille de réduire la couverture médicale et recommande aux voyageurs d’appeler dès que possible le service des réclamations de leur assureur 24 heures sur 24 afin de lui indiquer le meilleur endroit pour obtenir de l’aide et des traitements.

Lors de l’achat d’une assurance voyage, les Britanniques doivent également rechercher un élément clé de la terminologie, les experts en réclamation de Travel Insurance Explained, la «force majeure».

Le terme est utilisé par les assureurs de voyages en relation avec des catastrophes naturelles ou des événements catastrophiques tels que les ouragans, les tremblements de terre et les éruptions volcaniques.